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Customer Support Assistant F/H


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Groupe coopératif, Tereos rassemble 12 000 agriculteurs adhérents et dispose d'un savoir-faire reconnu dans la transformation de matière première agricole : betterave, pomme de terre, luzerne, blé, maïs, canne et manioc. Avec nos 19 800 collaborateurs, nous valorisons le maximum de ces matières premières végétales pour répondre aux besoins essentiels d'alimentation, de mobilité verte, d'énergie et de pharmaceutique.
Tereos opère dans 13 pays à travers le monde. Avec un chiffre d'affaires de 5,1 Mds d'euros en 2021-2022, le Groupe est aujourd'hui un leader des secteurs du sucre, de l'alcool, des amidons et produits sucrants.
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Référence

MOU-TEAM LEADER-7157  

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Seine et Marne (77)

Ville

Moussy-le-Vieux

Description du poste

Intitulé du poste

Customer Support Assistant F/H

Métier

Commercial / Relations clients - Support à la vente

Contrat

CDI

Catégorie socio-professionnelle

TECHNICIEN/AGENT DE MAITRISE

Temps de travail

Temps complet

Votre avenir chez nous ...

Under the responsibility of a Team Leader, the missions are as follows:

Vos activités au quotidien ...

- Organise and manage the sales contracts concluded by the Sales Representatives

- Record customer orders and ensure their proper execution

- Manage customer relationship

- Anticipate potential situations of malfunctions or risk of customer dissatisfaction

- Solve problems collaboratively with customers and the Tereos organisation (Sales, Supply Chain, Quality, Finance)

 

Aujourd'hui, c'est vous ...

Holder of a higher education diploma (commerce, sales and/or equivalent experience of at least 3 years in sales administration, customer relations, customer collection.

Bilingual (English and Italian essential). Fluency in French would be a plus.

Use of the SAP tool.

Votre futur environnement de travail ...

Tereos, Campus Europe, Moussy le Vieux (77230).

Possibility to take shuttles in Paris to get to the site.

Telework 2 days a week and 15 additional days of telework to be placed over the year.

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Diplôme

DUT / BTS

Niveau d'expérience min. requis

Au moins 3 ans

Langues

  • Anglais (Courant)
  • Italien (Courant)