Entité de rattachement
Groupe coopératif, Tereos rassemble 12 000 agriculteurs adhérents et dispose d'un savoir-faire reconnu dans la transformation de matière première agricole : betterave, pomme de terre, luzerne, blé, maïs, canne et manioc. Avec nos 19 800 collaborateurs, nous valorisons le maximum de ces matières premières végétales pour répondre aux besoins essentiels d'alimentation, de mobilité verte, d'énergie et de pharmaceutique.
Tereos opère dans 13 pays à travers le monde. Avec un chiffre d'affaires de 5,1 Mds d'euros en 2021-2022, le Groupe est aujourd'hui un leader des secteurs du sucre, de l'alcool, des amidons et produits sucrants.
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Référence
MOU-ASSISTANT COSTUMER SUPPORT-7502
Sous la responsabilité d'un Team Leader, les missions sont les suivantes :
- Organiser et gérer les contrats de vente conclus par les Commerciaux
- Enregistrer les commandes clients et en assurer la bonne exécution
- Gérer la relation client
- Anticiper les situations potentielles de dysfonctionnements ou risque d'insatisfaction client
- Résoudre les problèmes de façon collaborative avec les clients et l'organisation Tereos (Ventes, Supply Chain, Qualité, Finance)
BTS / DUT commerce, vente et/ou expérience équivalente d'au moins 3 ans en Administration des ventes, relation client, recouvrement client.
Bilingue (dont français et anglais indispensables). La maîtrise du néerlandais serait un plus.
Utilisation de l'outil SAP
• Réactivité
• Organisation
• Sens du service client
• Flexibilité
• Esprit d'équipe
• Anticipation
• Sens de l'analyse et appétence pour les chiffres
Tereos Campus Europe, Moussy le Vieux (77230).
Au cœur d'un parc paysager, les collaborateurs Tereos disposent de bureaux lumineux, d'un restaurant d'entreprise avec terrasse, d'une salle de sport ou encore d'une conciergerie d'entreprise.
Campus accessible depuis Paris et le RER B, aéroport Charles de Gaulle par des navettes affrétées pour les collaborateurs de Tereos.
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