Au sein de l'équipe Comptabilité Clients du Centre de Services Business Europe, vous assistez l'équipe dans ses missions en participant aux processus opérationnels de l'équipe.

En appui de l'équipe en poste et dans le cadre d'une mission temporaire, vous venez en appui sur l'ensemble des tâches incombant au service comptabilité Clients européen du groupe :
• Pôle Recouvrement -sur le périmètre B2C (clients grande distribution)
 Contacter par téléphone les clients prévus dans l'agenda de relance
 S'assurer de l'envoi quotidien des relances écrites prévues par les scénarii de relance
 Détecter, qualifier les litiges signalés par les clients et les transmettre via les procédures définies
 Qualifier l'ensemble des factures selon les réponses clients (par exemple promesses de règlement, factures en litiges,…)
 Historiser l'ensemble des actions réalisées dans l'outil dédié
 Contribuer à la préparation et la gestion de contentieux le cas échéant ;
 Prendre part à la justification des comptes clients pour les clôtures comptables ;
 Traiter les demandes formules par les commissaires aux comptes ;
 Assurer le suivi d'indicateurs (quantitatifs et qualitatifs) et assurer la remontée de reportings fiables auprès de la Direction ;
 Apporter toute précision à ses partenaires internes ou externes sur l'avancement des dossiers en cours, en lien étroit avec les autres services (Comptabilités générale et fournisseurs, Contrôle de gestion, Customer Support, équipes commerciales…).
• Pôle comptabilité clients – sur le périmètre B2C (clients grande distribution)
 Comptabiliser les écritures,
 Procéder aux encaissements avec contrôle,

Formation de type « BTS Comptabilité et Gestion » ou équivalent (Licence,…).
Première expérience professionnelle souhaitée (stage, emploi d'été,…).
Langues : notions d'anglais impératif
Aptitudes ou connaissance des outils informatiques (MS Office, Excel, SAP,…)

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